Итак вы выбрали имя для своего сайта и теперь пришла очередь более сложного вопроса — как и какой хостинг выбрать ?
Не важно что у вас — форум, сайт-визитка, интернет-магазин, портал или блог — ему нужен хостинг и именно от качества его работы будет зависеть стабильность работы сайта, а значит и прибыль !
6 простых правил — как правильно выбрать хостинг-провайдера.
Лет за 15 деятельности я перебрал множество хостинг-провайдеров и неоднократно «переезжал» с места на место. За эти годы я сформировал для себя достаточно простой и четкий чек-лист, который позволяет мне выбрать хостинг для сайта или магазина.
Для чего мне иметь несколько хостингов? Помним про правило «не кладите все яйца в одну корзину» — с сайтами так-же. Если у вас их много — следует держать их по возможности у разных хостинг-провайдеров (это конечно если у вас много сайтов).
Простой чеклист для проверки хостинг-провайдера.
Итак — вот вам что следует выяснить, перед тем как нажать кнопку заказа.
Местонахождения серверов хостинг провайдера.
Желательно (но не обязательно), чтобы они находились в стране, в которой находится целевая аудитория вашего сайта. Ваш сайт для них будет загружаться быстрее, чем если-бы он находился через океан. Однако если у вас небольшой и достаточно простой сайт — местонахождение хостинга не будет иметь критического значения.
Наличие физического офиса у хостинг-провайдера.
Существует масса «виртуальных» хостинг-провайдеров, которые выкупают мощности у более крупных поставщиков услуг и перепродают их, сами по себе не являясь реальной компанией. Где они будут через год, как отловить их в случае проблем ?
Наличие круглосуточной технической поддержки.
Техническая поддержка тостера должна отвечать быстро и круглосуточно! Это один из ключевых моментов, о котором практически никто не задумывается. У хостинг провайдера должна быть круглосуточная техническая поддержка как через Тикет-систему (отправляя запрос через специальную форму на сайте или по емейлу — ваше обращение получает уникальный номер), так и по телефону. Иногда это может быть еще и онлайн-чат. Но важным тут является скорость реакции и отзывчивость самого персонала. Надежный хостинг постарается максимально быстро прийти на помощь, даже в вопросах, которые не всегда зависят напрямую от них. Не поленитесь и проверьте техподдержку хостера. Если у вас «упадет» сайт — как быстро вам помогут?
Напишите в техподдержку, а заодно позвоните и посмотрите — как долго вы будете слушать музыку ожидания, прежде чем получите ответ…
Удобная панель управления.
Посмотрите — как выглядит панель управления хостингом. Лично мне нравится Cpanel и ISP Manager. Бывают случаи, что хостинг-провайдер использует что-то экзотическое или панель с урезанным функционалом.
Наличие резервного копирования.
Это еще один ключевой момент, который позволит вам быть спокойным за сохранность вашего сайта. Идеально — если у хостера есть автоматическое резервное копирование с длительным хранением копий. Возможность создания резервных копий вручную — тоже не помешает.
Аптайм хостинга.
Аптайм — это процент времени, в течение которого хостинг работает без перебоев. Узнать его можно только на сторонних сайтах, собирающих статистику по хостинг-провайдерам, там-же можно прочесть отзывы реальных пользователей.
Как проверять хостинг-провайдера.
Способ может быть и не дает 100% гарантии, но дает информацию по большинству базовых моментов.
Итак, заходим на сайт хостинга и находим информацию о местонахождении серверов (часто у них есть выбор нескольких стран), наличие физического адреса с режимом работы, номера телефонов и е-мейл технической поддержки. После чего отправляем емейл примерно следующего содержания :
«Добрый день, хочу заказать у вас услугу хостинга. Интересуют следующие вопросы :
- Какова панель управления хостингом?
- Варианты резервного копирования?
- Техподдержка работает круглосуточно?
После этого посмотрите — в течение какого времени вам ответят. Если время ответа составит более получаса — значит вы можете быть уверены, что легко сможете найти более проворного хостера. Хороший провайдер с налаженной технической поддержкой ответит вам в течение 5-15 минут..
После получения ответа на все вопросы перейдите на сайт http://hosting101.ru и почитайте отзывы о выбранном хостинг-провайдере.
Теперь смело приступайте к выбору пакета хостинга !
Мой личный рейтинг хостинг-провайдеров
Сейчас я расскажу где сейчас я держу свои сайты и откуда я убежал.
Для украинских сайтов :
Thehost.com.ua — отличный хостинг, техподдержка отвечает в течение 5 минут через Тикет-систему, панель управления ISP-manager, резервное копирование присутствует. На выбор можно хоститься в Украине, России, США, Германии.
Для российских сайтов :
Beget.com — если-бы они были и на Украине, я-бы не задумываясь перешел к ним со всеми своими сайтами. Техподдержка отвечает просто моментально и моментально-же решает любые вопросы. Панель управления у них своя — но она очень удобна и имеет потрясающий набор функций и очень оптимизирована с точки зрения юзабилити. Ко всем доменам можно без проблем привязать бесплатный SSL сертификат, который перевыпускается автоматически. Плюс техподдержка бесплатно может перенести ваш сайт от другого хостинг-провайдера (что очень удобно, если вы купили готовый сайт).
Хостинг-провайдеры, от которых я сбежал
Хостинг-Украина. Когда-то я рекомендовал его всем клиентам и пользовался сам. Они были стабильны, техподдержка была на высоте. Но недавно я столкнулся с тем, что клиентский сайт, расположенный у них «лег» и техподдержка просто напросто не брала трубку.. После неоднократных попыток дозвониться, мне ответили (не в очень приятной форме), что да, проблема есть, когда сделают — неизвестно… сайт лежал почти сутки! Ни извините, ни каких либо предупреждений — ничего… не нравится- съезжайте..
HostPro — это было давно (возможно сейчас они стали лучше), но у них было крайне ограничено так называемое «процессорное время» (грубо говоря процент мощностей процессора на сервере, который выделяется каждому клиенту). Из-за этого даже мелкие сайты периодически «падали». Техподдержка сразу рекомендовала покупать выделенный сервер (для сайта с посещаемостью человек 100 в сутки!). Поэтому я сбежал от них на американский HostGator, о котором расскажу ниже.
Американские HostGator и 1and1 — это гиганты услуг хостинга в США, реально большие компании. Когда-то все работало как часы, техподдержка через онлайн чат помогала быстро. Однако вот уже несколько лет техническую поддержку оказывают преимущественно индусы, отвечающие заученными фразами и не разбирающимися в сути работы (и возможно даже не имеющими такой возможности). Поэтому для решения вашего вопроса вам придется не только повисеть на линии, но и попробовать пробиться к реальному техническому специалисту. А связи через онлайн чат можно ожидать до получаса и без гарантии того, что вам ответит кто-то адекватный.
Где еще не следует брать хостинг.
Если ваш сайт или интернет-магазин разрабатывает для вас веб-студия или фрилансер (а не вы сами), то с большой долей вероятности я могу предположить, что они расположат ваш сайт на своем хостинге или сервере (и возможно вы даже не будете у них об этом спрашивать). Я рекомендую вам не делать этого (кроме случаев, когда вы уверены в их надежности).
Я рекомендую вам потратить час рабочего времени, найти и купить хостинг отдельно от разработчика сайта и самостоятельно оплатить его по одной простой причине — он будет ваш и только ваш. В любой момент вы можете сменить доступы и ваш сайт будет только вашим. Не пренебрегайте усиленной безопасностью хостинга — поставьте двойную авторизацию (когда помимо ввода пароля на хостинг, вы должны к примеру так-же ввести код из смс, присланной вам при попытке входа).
Какой пакет хостинга выбирать?
Так — с хостинг провайдером мы определились, теперь нужно я расскажу как выбрать пакет хостинга в зависимости от типа сайта и ваших нужд в целом. Сразу оговорюсь — информация строго для начинающих, остальные могу пролистывать дальше.
Какой выбрать хостинг для сайта-визитки, небольшого корпоративного сайта на wordpress.
WordPress — это самый популярный в мире движок для сайтов, блогов и небольших интернет-магазинов. Подавляющее большинство веб-студий предложат сделать сайт именно на вордпрессе.
Если вы разрабатываете один небольшой сайт и предполагаете, что его посещаемость так-же не будет велика (до 1000 человек в сутки), то вас с головой хватит минимального пакета практически любого хостинг-провайдера. 1Гб дискового пространства хватит вам и для размещения сайта, и для резервного копирования и место еще останется.
Какой хостинг выбрать для интернет-магазина.
Этот вопрос чуть сложнее, так как все зависит от размера самого магазина, от предполагаемого трафика, кол-ва товаров и изображений. Для небольшого магазина должно хватить в среднем до 3-5Гб свободного места. Учтите — что при росте посещаемости вам может потребоваться переезд на более серьезный пакет или выделенный сервер. Если ваш интернет-магазин начнет «тормозить» или вообще «падать» периодически — уточните у технической поддержки хостинг провайдера причины этого и возможно они подскажут вам вариант переезда. Если-же вам будет предложен переезд на виртуальный выделенный (или даже физический) сервер — имейте ввиду, что он значительно сложнее в обслуживании чем простой shared хостинг и возможно вам потребуется нанять стемного администратора для обслуживания сервера.
Как следить за работоспособностью своего сайта.
Как узнать и вовремя среагировать если ваш сайт «упал». Как понять как часто он бывает недоступен и что делать, если его взломали ? Тут на помощь придет сервис мониторинга. Звучит сложно, но на самом деле все просто — регистрируетесь на специальном сервисе PingAdmin.ru — добавляете туда свой сайт и пополняете счет (пары баксов вам хватит на долго!). Сервис с выбранной вами периодичностью опрашивает ваш сайт и в случае возникновения проблем сразу оповещает вас (вы можете выбрать смс, мессенджеры, почту).
Краткое заключение касательно выбора хостинга.
Подумайте о том — как вы покупаете к примеру дорогую бытовую технику — вы интересуетесь производителем, наличием гарантии, читаете отзывы. Так-вот если кратко — к выбору хостинга отнеситесь подобным образом — ведь он должен служить вам долгие месяцы и годы !